Acordo de Tratamento de Dados
Data Processing Agreement (DPA) — Art. 28 RGPD
Versão 1.0 · Última atualização: 1 de junho de 2026
O presente Acordo de Tratamento de Dados (doravante, “DPA” ou “Acordo”) regula o tratamento de dados pessoais realizado pela Sphaira Group em nome dos clubes desportivos e entidades que contratam os seus serviços, em conformidade com a Lei Federal suíça de Proteção de Dados (LPD/nLPD) e, para os utilizadores residentes na União Europeia, com o artigo 28.º do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Este Acordo é automaticamente incorporado e faz parte dos Termos e Condições da Sphaira Group. Ao contratar ou utilizar os serviços da Sphaira Group, o Clube aceita os termos do presente DPA.
1. Partes do Acordo
1.1. Subcontratante (Encarregado do Tratamento)
- Designação: Sphaira Group, Inh. Alejandro Espinosa Lopez
- Forma jurídica: Empresa individual
- UID: CHE-268.913.191
- CH-ID: CH-217-3595382-1
- Morada: Rue Pierre-Ardieu 30, 1630 Bulle, Suíça
- Email: info@sphairatech.com
- Papel RGPD: Subcontratante (Art. 28.º RGPD)
1.2. Responsável pelo Tratamento
O clube desportivo, academia, associação ou qualquer entidade que contrate os serviços da Sphaira Group (doravante, “o Clube” ou “o Responsável”), identificado pelos dados fornecidos no momento do registo na plataforma.
- Papel RGPD: Responsável pelo Tratamento (Art. 24.º RGPD)
2. Objeto, Natureza e Duração
A Sphaira Group tratará dados pessoais em nome do Clube com a finalidade exclusiva de prestar os serviços de gestão desportiva contratados, que incluem:
- Gestão de jogadores, equipas, treinadores e pessoal do clube
- Administração de documentação desportiva e médica
- Gestão de pagamentos, quotas e faturação
- Comunicações internas do clube (notificações push, mensagens)
- Planeamento de treinos, convocatórias e calendário
- Análise de estatísticas e desempenho desportivo
- Armazenamento e análise de vídeo desportivo
- Funcionalidades de inteligência artificial (análise tática, relatórios)
- Scouting e avaliação de jogadores
O presente Acordo vigora durante todo o período em que o Clube mantenha a sua relação contratual com a Sphaira Group, e extingue-se no final dessa relação, com as obrigações de supressão ou devolução de dados previstas na cláusula 10.
3. Categorias de Dados Pessoais e Titulares dos Dados
| Categoria de titulares | Tipos de dados tratados |
|---|---|
| Jogadores adultos (≥18 anos) | Nome, apelidos, data de nascimento, email, telefone, morada, documento de identificação, fotografia de perfil, dados desportivos (posição, número, equipa), estatísticas de desempenho, presença, dados de saúde (lesões, revisões médicas), dados de faturação |
| Jogadores menores de idade (<18 anos) | Nome, apelidos, data de nascimento, fotografia, dados desportivos, dados de saúde desportiva, dados do tutor legal. Tratados exclusivamente através dos tutores legais |
| Treinadores e staff técnico | Nome, apelidos, email, telefone, fotografia, credenciais, papel no clube, histórico de atividade na plataforma |
| Pais / tutores legais | Nome, apelidos, email, telefone, relação com o menor, dados de pagamento (processados pela Stripe) |
| Administradores do clube | Nome, apelidos, email, telefone, papel, credenciais de acesso, histórico de atividade administrativa |
Categorias especiais de dados (Art. 9.º RGPD): A Sphaira Group pode tratar dados de saúde (lesões, revisões médicas, alergias) em nome do Clube, apenas quando o Clube tenha obtido o consentimento explícito do titular ou do seu tutor legal (Art. 9.º, n.º 2, al. a) RGPD).
4. Instruções do Responsável pelo Tratamento
A Sphaira Group tratará os dados pessoais apenas de acordo com as instruções documentadas do Clube e não os utilizará para fins próprios alheios à prestação do serviço contratado, salvo obrigação legal em contrário.
As instruções do Clube são transmitidas através de:
- A configuração da plataforma realizada pelo administrador do Clube
- As funcionalidades ativadas ou desativadas pelo Clube no seu painel de administração
- Comunicações escritas enviadas para info@sphairatech.com
Se a Sphaira Group considerar que alguma instrução do Clube viola o RGPD ou outra legislação aplicável, informará o Clube de imediato.
5. Obrigações da Sphaira Group como Subcontratante
A Sphaira Group compromete-se a:
5.1. Confidencialidade
- Garantir que as pessoas autorizadas a tratar dados pessoais se comprometeram a guardar sigilo ou estão sujeitas a obrigações legais de confidencialidade.
- Não divulgar os dados do Clube a terceiros sem instrução ou autorização do Responsável, exceto quando exigido por lei.
5.2. Medidas de segurança técnicas e organizativas
Implementar medidas de segurança adequadas nos termos do Art. 32.º RGPD, incluindo as descritas na Política de Privacidade — Secção 10:
- Ciframento em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso (AES-256)
- Autenticação segura com hash bcrypt e tokens JWT
- Controlo de acesso baseado em funções (RBAC)
- Tokenização de dados de pagamento (PCI-DSS Nível 1 via Stripe)
- Dados biométricos armazenados exclusivamente no dispositivo do utilizador
5.3. Assistência no exercício de direitos dos titulares
Prestar assistência ao Clube, mediante medidas técnicas e organizativas adequadas, no cumprimento da sua obrigação de responder a pedidos de exercício de direitos por parte dos titulares (acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação, oposição).
Quando um titular dirija um pedido diretamente à Sphaira Group, reencaminharemos para o Clube sem demora injustificada.
5.4. Assistência em obrigações de segurança
Auxiliar o Clube a garantir o cumprimento de:
- Obrigações de segurança do tratamento (Art. 32.º RGPD)
- Notificação de violações de dados à autoridade supervisora (Art. 33.º RGPD)
- Comunicação de violações de dados aos titulares afetados (Art. 34.º RGPD)
- Realização de Avaliações de Impacto sobre a Proteção de Dados (AIPD) quando necessário (Art. 35.º RGPD)
5.5. Notificação de violações de dados pessoais
A Sphaira Group notificará o Clube, sem demora injustificada e em todo o caso no prazo máximo de 72 horas após ter conhecimento, de qualquer violação de dados pessoais que afete os dados do Clube, nos termos do Art. 33.º RGPD.
A notificação será enviada para o endereço de email do administrador do Clube registado na plataforma e incluirá, no mínimo: descrição da natureza da violação, categorias e número aproximado de titulares afetados, consequências prováveis e medidas tomadas ou propostas.
5.6. Disponibilização de informações e auditorias
A Sphaira Group disponibilizará ao Clube todas as informações necessárias para demonstrar o cumprimento das obrigações estabelecidas no Art. 28.º RGPD, e permitirá e contribuirá para a realização de auditorias e inspeções pelo Clube ou por um auditor por ele designado.
Os pedidos de auditoria devem ser submetidos com aviso prévio razoável (mínimo 30 dias de calendário) e por escrito para info@sphairatech.com. Os custos associados a auditorias presenciais serão suportados pelo Clube.
6. Obrigações do Clube como Responsável pelo Tratamento
O Clube, enquanto Responsável pelo Tratamento, compromete-se a:
- Ter obtido o consentimento informado dos titulares (ou dos seus tutores legais no caso de menores) antes de introduzir os seus dados na plataforma da Sphaira Group.
- Ter informado os titulares sobre o tratamento dos seus dados, incluindo a identidade e dados da Sphaira Group como subcontratante.
- Garantir que as instruções dadas à Sphaira Group para o tratamento de dados são conformes com o RGPD e demais legislação aplicável.
- Não introduzir na plataforma dados pessoais que não sejam estritamente necessários para a gestão desportiva do clube.
- Garantir que apenas o pessoal autorizado do clube acede à plataforma e aos dados dos titulares.
- Manter os dados dos titulares atualizados e gerir adequadamente os pedidos de exercício de direitos recebidos diretamente.
- Informar a Sphaira Group de imediato se tiver conhecimento de qualquer incidente que possa afetar a segurança dos dados.
7. Subcontratantes
O Clube autoriza a Sphaira Group a contratar os seguintes subcontratantes para a prestação dos serviços. A Sphaira Group garante que estes subcontratantes oferecem garantias suficientes de conformidade com o RGPD e que os contratos com eles incluem as mesmas obrigações de proteção de dados:
| Subcontratante | País / Sede | Finalidade | Garantia de transferência |
|---|---|---|---|
| Stripe, Inc. | EUA | Processamento de pagamentos e cobranças de quotas | Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF) |
| Firebase / Google LLC | EUA | Envio de notificações push | Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF) |
| OpenAI, Inc. | EUA | IA para análise tática e relatórios (dados pseudonimizados) | Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF) + DPA próprio |
| Backblaze, Inc. | UE (eu-central) | Armazenamento de vídeo desportivo | Dados alojados na UE |
| Google LLC (Gmail SMTP) | EUA | Envio de emails transacionais | Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF) |
| Resend, Inc. | EUA | Envio de emails transacionais | Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF) |
| Activa Network | França (UE) | Alojamento da base de dados principal | Dados alojados na UE (sem transferência internacional) |
A Sphaira Group notificará o Clube com pelo menos 30 dias de antecedência de qualquer alteração prevista nos subcontratantes. O Clube pode opor-se a tais alterações enviando uma comunicação escrita para info@sphairatech.com no prazo de 15 dias após a notificação.
8. Transferências Internacionais de Dados
As transferências internacionais de dados realizadas pela Sphaira Group ou pelos seus subcontratantes baseiam-se em:
- Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (DPF): reconhecido como adequado pela Comissão Europeia. Os fornecedores Stripe, Google, OpenAI e Resend estão certificados neste quadro.
- Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT): aprovadas pela Comissão Europeia (Decisão 2021/914) como garantia adicional ou alternativa quando aplicável.
- Dados alojados na UE: a base de dados principal e os vídeos estão alojados em servidores na União Europeia.
Para os dados enviados à OpenAI aplica-se pseudonimização automática prévia: nomes de jogadores, treinadores, equipas e localizações são substituídos por tokens antes do envio, minimizando a exposição de dados identificáveis. Adicionalmente, a OpenAI compromete-se expressamente, através da sua Política de Utilização de Dados de API, a não utilizar os dados enviados através da API para treinar ou melhorar os seus modelos de inteligência artificial.
Tratamento de dados de menores com consentimento parental explícito: Quando o pai, mãe ou tutor legal de um jogador/a menor de idade tiver prestado o seu consentimento expresso e informado para o tratamento dos dados do menor mediante serviços de IA (nos termos do art. 8.º RGPD), a plataforma poderá transmitir o nome real do jogador/a à API da OpenAI com o fim exclusivo de personalizar a análise desportiva. Na ausência desse consentimento, os dados do jogador/a serão anonimizados em qualquer caso. O Clube é responsável por recolher e documentar este consentimento através dos mecanismos disponibilizados na plataforma durante o processo de registo do pai/tutor.
9. Prazo de Conservação dos Dados
A Sphaira Group conservará os dados pessoais do Clube durante o tempo estritamente necessário para a prestação dos serviços contratados. Os prazos concretos são os estabelecidos na Política de Privacidade — Secção 9.
Em nenhum caso os dados serão conservados para além do prazo máximo legalmente admissível para cada tipo de dados, salvo instrução expressa do Responsável em contrário e em conformidade com a lei.
10. Devolução ou Supressão de Dados no Final do Serviço
Uma vez terminada a relação contratual entre o Clube e a Sphaira Group:
- Exportação de dados (até 90 dias após o cancelamento): o Clube pode solicitar a exportação de todos os seus dados em formato padrão (CSV, JSON ou PDF) nos 90 dias seguintes ao cancelamento do serviço, enviando o pedido para info@sphairatech.com.
- Supressão definitiva: decorrido o período de exportação (ou antes se o Clube o solicitar expressamente), a Sphaira Group procederá à eliminação definitiva e irrecuperável de todos os dados pessoais do Clube dos seus sistemas, no prazo máximo de 30 dias.
- Confirmação de supressão: a Sphaira Group enviará ao Clube uma confirmação escrita da supressão completa dos dados após a sua realização.
- Conservação por obrigação legal: os dados que devam ser conservados por obrigação legal (ex.: dados financeiros durante 5 anos) não serão suprimidos, mas ficarão bloqueados e não serão utilizados para qualquer outro fim.
11. Responsabilidade
A Sphaira Group responderá perante o Clube pelo incumprimento das obrigações estabelecidas no presente DPA que lhe sejam diretamente imputáveis, nos termos e com os limites estabelecidos nos Termos e Condições — Secção 10.
O Clube responderá perante os titulares e as autoridades de supervisão pelo cumprimento das suas obrigações como Responsável pelo Tratamento, incluindo a obtenção de consentimentos válidos e a correta informação aos titulares.
12. Legislação Aplicável e Resolução de Conflitos
O presente DPA rege-se pela Lei Federal suíça de Proteção de Dados (LPD/nLPD) e, para os utilizadores residentes na União Europeia, pelo Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e demais legislação suíça e europeia em matéria de proteção de dados.
Para a resolução de qualquer litígio decorrente do presente Acordo, as partes submetem-se à jurisdição dos Tribunais de Bulle (cantão de Friburgo), Suíça, sem prejuízo da competência do Encarregado Federal da Proteção de Dados e Transparência (PFPDT) como autoridade de controlo.
13. Contacto
Para qualquer questão relativa ao presente DPA ou ao tratamento de dados no âmbito dos serviços da Sphaira Group:
- Email: info@sphairatech.com (assunto: “DPA / Acordo de Tratamento de Dados”)
- Telefone: +41 78 347 2521
- WhatsApp: +34 623 91 17 72
- Morada postal: Rue Pierre-Ardieu 30, 1630 Bulle, Suíça
Este Acordo foi atualizado pela última vez em 1 de junho de 2026 (versão 1.0). Para consultar as nossas outras políticas: